我为同学办实事|智能制造学院组织开展从“心”出发，护“新”启航志愿服务活动

10月15日，智能制造学院依托“一站式”学生社区开展我为同学办实事活动。

一、“答疑解惑，一站搞定”一站式学生社区贴心服务

活动现场，学生就专业学习规划、设施报修等问题进行咨询，扫描“智小办”专属二维码，在线提交个性化诉求，实现“线上+线下”双渠道反馈。志愿者对学生提出的问题进行现场解答，对“智小办”后台接诉待办情况做好记录，以便跟进与反馈。“面对面沟通、点对点解决”的模式使学生感受到了智能制造学院的关怀，提升了服务效率。

二、“修复设施，温馨护航”义务维修

志愿者走进宿舍重点排查门锁、橱柜、水龙头等常用设施的使用状况，对螺丝松动、卫生间堵塞等简单问题现场修复。同时，开展基本维修技能讲解，指导学生掌握简单的维修技巧，增强了学生自主解决问题的能力。

三、“防火于心，践安于行”消防科普

志愿者结合实际案例，深入浅出地为学生介绍火灾的危害、常见的火灾隐患以及如何正确使用灭火器。详细讲解了火灾发生时的自救技巧，让学生对消防安全有了直观的认识。

此次活动是“一站式”学生社区综合管理模式应用的生动实践，也是推动管理服务下沉、打造育人共同体的重要举措。